वडोदरा जिले में नागरिकों की शिकायतों के त्वरित निवारण के उद्देश्य से जिला स्तरीय स्वागत शिकायत निवारण कार्यक्रम का आयोजन वडोदरा कलेक्ट्रेट में किया गया। इस अवसर पर जिला कलेक्टर अनिल धामलिया की अध्यक्षता में आवेदकों की समस्याओं को सुना गया और संबंधित अधिकारियों को समय-सीमा में समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
कार्यक्रम के दौरान अतिक्रमण, भाड़ा पट्टा संपत्ति एवं उत्तराधिकार जैसे सात महत्वपूर्ण मामलों का समाधान आवेदकों की उपस्थिति में किया गया। जिला कलेक्टर ने यह भी कहा कि यदि कोई नागरिक किसी समस्या का समाधान चाहता है, तो उसे अपनी शिकायत इस कार्यक्रम में प्रस्तुत करनी चाहिए, वह मामला अदालत में लंबित न हो, ताकि उस शिकायत पर उचित कार्रवाई की जा सके।
शिकायत निवारण प्रक्रिया को प्रभावी बनाने के लिए कलेक्टर ने सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे समस्याओं के स्थायी समाधान के लिए त्वरित कार्रवाई करें। उन्होंने यह भी आश्वासन दिया कि प्रशासन जनता की समस्याओं को प्राथमिकता से हल करने के लिए प्रतिबद्ध है।
इस अवसर पर जिला पुलिस अधीक्षक रोहन आनंद, जिला विकास अधिकारी ममता हिरपरा, निवासी अतिरिक्त कलेक्टर बी.एस. पटेल और मुख्य सचिव पी.के. पटेल सहित विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी एवं नागरिक उपस्थित रहे। कार्यक्रम में भाग लेने वाले नागरिकों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना की और उम्मीद जताई कि आगे भी इसी प्रकार उनकी समस्याओं का समाधान किया जाएगा।
