सूरत : सूरत में गुजरात खनिज विकास निगम (जीएमडीसी) ने अपने ग्राहकों के साथ एक महत्वपूर्ण बैठक आयोजित की। यह बैठक दक्षिण गुजरात टेक्सटाइल प्रोसेसर्स एसोसिएशन (एसजीटीपीए) के बोर्ड रूम में हुई। बैठक का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों के साथ जीएमडीसी के उत्पादों और सेवाओं पर चर्चा करना और उनकी समस्याओं का समाधान करना था।
बैठक की शुरुआत अध्यक्ष जितेन्द्र वखारिया द्वारा गर्मजोशी से स्वागत के साथ हुई, बोर्ड रूम जीएमडीसी के ग्राहकों से भरा हुआ था, जिनमें अध्यक्ष जितेन्द्र वखारिया, विनोद अग्रवाल और अन्य वरिष्ठ सदस्य शामिल थे।
नीरज पटेल प्रधान कार्यालय के महाप्रबंधक (कोयला विपणन) ने बाजार के बारे में संक्षिप्त जानकारी दी। पुलक माथुर, जीएम (परियोजना), ताड़केश्वर और डी.के. पटेल, प्रभारी महाप्रबंधक (परियोजना), भावनगर ने उत्पादन कार्य के बारे में विस्तृत जानकारी दी।
चर्चा के मुख्य बिंदुओं में मानसून के दौरान आपूर्ति को पूरा करने के लिए भावनगर और ताड़केश्वर द्वारा दिखाई गई प्रतिबद्धता शामिल थी। उन्होंने पावर प्वाइंट प्रेजेंटेशन के माध्यम से अपने उत्पाद का विवरण दिया।
इसके अतिरिक्त, उन्होंने लिग्नाइट की गुणवत्ता पर चर्चा की और इसकी गुणवत्ता का आश्वासन दिया। उन्होंने बताया कि बड़े पैमाने पर उत्पादन चल रहा है और मानसून की मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त स्टॉक है। जीएमडीसी कस्टमर केयर द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के बारे में जानकारी दी गई।
ग्राहक सेवा बहुत कुशल है और कोटा, भुगतान स्थिति आदि से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए उनसे संपर्क करने को कहा जाता है। जीएमडीसी टीम द्वारा प्रश्नोत्तर सत्र दिया गया। सदस्यों ने वैकल्पिक ईंधन से बढ़ती प्रतिस्पर्धा पर चर्चा की। कुछ सदस्यों ने जीएमडीसी की आवश्यकता व्यक्त की।
सदस्यों ने लिग्नाइट की कीमत पर चर्चा की। जिसमें उन्होंने कहा कि बाजार में उपलब्ध कोयले की कीमत की तुलना में लिग्नाइट की कीमत उचित है।
लिग्नाइट की गुणवत्तापूर्ण आपूर्ति और वस्त्र उद्योग से पर्याप्त कोटा की संभावना पर भी चर्चा की गई। बुकिंग के दौरान उत्पन्न भुगतान संबंधी मुद्दों पर विस्तार से चर्चा की गई।
अध्यक्ष वखारिया ने बताया कि चूंकि अधिकांश इकाइयों के खाते विभिन्न बैंकों में हैं, इसलिए उन्होंने ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यवस्था करने का सुझाव दिया। एस.डी. जगनी, प्रभारी महाप्रबंधक (पी), राजपारडी ने धन्यवाद ज्ञापन किया। बैठक एसजीटीपीए की ओर से सकारात्मक टिप्पणी के साथ समाप्त हुई।
