सूरत। दक्षिण गुजरात चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री (SGCCI) ने बुधवार को समहति, सरसाणा में ‘2025 में बिजनेस में एआई’ विषय पर एक सेमिनार का आयोजन किया। इस कार्यक्रम में ट्रांसस्टेडिया विश्वविद्यालय के सहायक निदेशक पुष्कर नाथ पांडे और अहमदाबाद कूलमाइंड टेक्नोलैब के संस्थापक एवं सीईओ नील मेवाड़ा ने प्रमुख वक्ता के रूप में हिस्सा लिया। सेमिनार में उद्योगपतियों, व्यापारियों और पेशेवरों को व्यवसाय विकास में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के उपयोग पर विस्तृत जानकारी दी गई।
चैंबर ऑफ कॉमर्स के अध्यक्ष विजय मेवावाला नेव्यवसाय में एआई का महत्व के बारे में कहा कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का उपयोग व्यापार में डेटा-संचालित निर्णय लेने, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने, प्रक्रिया स्वचालन, उत्पाद और सेवा विकास, बाजार विस्तार और ग्राहक सहायता में किया जा रहा है। व्यापारियों और उद्यमियों को अपने व्यापार के विकास में AI का अधिकतम उपयोग करना चाहिए।
पुष्कर नाथ पांडे ने एआई: ऐतिहासिक दृष्टिकोण और औद्योगिक उपयोग के बारे में बताया कि 1956 में अमेरिकी कंप्यूटर वैज्ञानिक जॉन मैकार्थी ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का नामकरण किया था। एआई उद्योगों में कपड़ा, निर्माण, लॉजिस्टिक्स, स्वास्थ्य और वित्त सहित कई क्षेत्रों में तेजी से अपनाया जा रहा है। कपड़ा उद्योग में, यह दोषों का पता लगाने, स्मार्ट फैब्रिक निरीक्षण, मांग पूर्वानुमान और डेटा-संचालित निर्णय लेने में सहायक हो रहा है। यह इंसानों की जगह नहीं लेगा, बल्कि जो इसे समझेगा और उपयोग करेगा, वही प्रतिस्पर्धा में आगे रहेगा।
नील मेवाड़ा ने कंपनियों में एआई का उपयोग कहा कि एआई का विकास मुख्य रूप से मशीन लर्निंग, नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग और रोबोटिक्स के माध्यम से हुआ है। AI केवल मानव द्वारा उपलब्ध कराए गए डेटा के आधार पर ही निर्णय ले सकता है। कंपनियां इसका उपयोग डेटा विश्लेषण, बिक्री और विपणन, परिचालन, वित्त, ग्राहक सेवा और गुणवत्ता नियंत्रण में कर रही हैं। हीरा उद्योग में आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, दोष पहचान और स्वचालन में AI का व्यापक रूप से उपयोग हो रहा है। वर्तमान में, सामग्री निर्माण (Content Creation) में AI का सबसे अधिक उपयोग हो रहा है।
सेमिनार के अंत में, वक्ताओं ने उद्योगपतियों और व्यापारियों के सवालों के संतोषजनक उत्तर दिए। इस आयोजन ने सूरत के व्यावसायिक समुदाय को AI के महत्व और व्यावहारिक अनुप्रयोगों के बारे में नई दिशा दी।
